4 причины не делать заказ


Наша вежливость - это честность, и точность выполнения условий!

 После ознакомления с информацией, и аргументами на сайте, Вы не смогли увидеть признаки к доверию (см. выше), и рассчитываете на доставку электроники напрямую из Китая, наложенным из Китая - это невозможно (подробнее). Также если Вы еще не отошли от старых, но уже не имеющегося отношения к сегодняшней реальности суждений, вроде, "Вся Китайская электроника низкого качества" - она уже, далеко не ВСЯ низкого качества, и о качестве предлагаемой электроники, см. здесь

 Нет желания знакомиться с условиями/информацией на сайте, не согласие с условиями по каким либо личным критериям, условия не подходят.
"Проявление культуры, необходимо не только со стороны продавца, но и покупателя"
  1. На сайте мы предоставили всю необходимую информацию для покупателя, в полном объеме, объективно, честно и максимально доходчиво
  2. В силу объективных причин, одна из которых это отсутствие у нас специального персонала (обусловлено принципом поставок/продаж, принципиально отличным от обычных магазинов, и желанием сделать плату за услугу, предельно низкой), который бы отдельно объяснял каждому посетителю (на сайт заходит более 1500 в день), то же самое, что уже есть на сайте - ЕСТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ ПО КОНСУЛЬТАЦИЯМ (подробнее)

Некоторым, прочтение дальше нескольких первых строк информации на основных страницах, оказывается примерно такой же непосильной задачей, как прочитать например "Братья Карамазовы". Часто не читается даже и та необходимая информация, которая отсылается письмом во время оформления заказа, подтверждения наличия товара, и когда товар отправлен. И задаются вопросы, НА КОТОРЫЕ ТОЛЬКО ЧТО, ПОЛУЧЕН В ПИСЬМЕ ОТВЕТ.

У нас есть правила, к которым не все привычны, и тем не менее одно из них гласит, "Культура должна проявляться не только со стороны продавца, но и со стороны покупателя также" - если мы просим, ознакомиться с информацией на сайте, прежде чем делать заказ/задать вопрос, а также говорим что у нас есть ограничения по консультациям в силу объективных причин, и объясняем почему - неплохо было бы прислушиваться к этому.

Напомним наш лозунг - "Наша вежливость - это честность, и точность выполнения условий". Если для некоторых важнее что угодно, но только не то основное, о чем говорится в нашем лозунге, магазин Вам тогда не подходит.

 В случае больших сомнений и опасений.
Бывают очень недоверчивые покупатели, которые после оплаты, и вплоть до получения товара, начинают тиранить, и повторять одни и те же вопросы вроде "Когда я получу товар?!", и т.п. И не дай Бог, если вдруг какие-то проволочки возникнут, которые от нас никак не зависят (почта доставляет долго, проблемы с отслеживанием, и т.д.), тогда часто идут и обвинения в мошенничестве, угрозы "пиаром" в интернете, судами, и это несмотря на то что мы выходим на связь, и номер трекинга дали. 
 
Некоторым впавшим в панику недоверчивым покупателям, задающих частый вопрос "Когда придет посылка?", объяснить, что не реально предсказать даже примерную дату прибытия МПО, очень сложно - легче собаку научить таблице умножения, чем некоторым объяснить простые вещи - они не слышат, и делают свои домыслы, обвинения. "Незаслуженно ударить по одной щеке продавца, и он должен подставлять другую" - здесь этого нет, и мы относясь культурно и честно к клиентам, требуем и от них того же - это наша политика. Справедливая, с нормальными нравственными нормами, честная политика. Если такая политика кого-то не устраивает, сайт Вам не подходит, а если Вы слышите ответ, развнозначный своему вопросу/домыслу, не удивляйтесь.
 
 Склонность к скандалу.
Любой интернет-магазин, периодически "имеет честь" общаться с покупателями, которые могут поднять скандал на ровном месте, придав значение такой мелочи, на которую большинство, никогда бы не обратило внимание,
или даже придумать повод для скандала. Бывает и банальное недопонимание (или от не желания понимать), возникающее в силу плохого ознакомления с информацией на сайте, касающейся сроков/нюансов доставки, гарантии, и др. Для нас лучше упустить ту небольшую выгоду, чем иметь дело с "покупателем-террористом".
При покупке в интернет-магазине, большое раздолье проявить свои способности к скандалу, для таких покупателей - товар не подержишь в руках перед покупкой, почта может доставлять сверх сроков (у почты постоянные проблемы с сроками, и отслеживанием посылки), и т.д. И если для такого покупателя скандал, это вроде средства разогнать скуку, то любой адекватный продавец напротив, вовсе не приветствует таких методов развлечения себя.

Этот пункт может кому-то показаться не лестным, но это только лишь означает то, что у нас разные интересы с "фанатами разборок", не более.
 Такой покупатель часто говорит, "Клиент всегда прав", что в примерке к его ментальности, звучит примерно так: "я заплатил вам деньги, вы заработали на мне, поэтому должны отвечать на любые, пусть даже самые дурные вопросы, очень вежливо!" При нашей микро наценке, для нас лучше не получить эти деньги, чем получить гораздо больше мат. и/или моральных издержек, кражу впустую рабочего времени, которое тоже стоит денег.

 В свете вышесказанного оставляем за собой право, заблаговременно отказывать (закрывать аккаунт) некоторым пользователям, до того как они переведут деньги (если уже перевели - возвращать сразу), если будут замечены признаки неадекватности, склонности к скандалу; либо если посетитель относится явно недоброжелательно, на фоне своей крайней недоверчивости к покупкам через интернет, при полной предоплате.